В Казахстане завершили аудит сервиса "Яндекс Такси"
Астана. 10 июля. KAZAKHSTAN TODAY - В Агентстве по защите и развитию конкуренции рассмотрены итоги аудита эффективности алгоритмического ценообразования Яндекс Такси, проведенного Агентством совместно с МЦРИАП, а также с привлечением компетентных специалистов, сообщает пресс-служба ведомства.
Напомним, обязанность пройти аудит была возложена на Яндекс Такси в рамках антимонопольного комплаенса. Целью аудита стало изучение Сервиса Яндекс, в том числе условий и параметров, влияющих на ценообразование услуг такси.
Первичный аудит выявил риски в системе, способные повлиять на ценообразование. В их числе — несоответствие границ города административно-территориальным границам, повышение цены за счёт неценовых компонентов, отсутствие в приложении полной информации для расчета цены, дискриминация по местоположению пассажиров в аэропорту и другие", — говорится в сообщении.
Отдельные риски были устранены, по другим Яндекс приняты обязательства по их устранению. На основании уведомления Агентства изменены правила программы лояльности пользователей (программа Яндекс+). В результате изменений Яндекс полностью взял на себя все расходы по этой программе (предоставляемые клиентам скидки).
В действующий комплаенс Яндекса также внесены изменения, обязывающие компанию реализовать комплекс мер, направленных на недопущение нарушений антимонопольного законодательства, необоснованного повышения цен на услуги такси в периоды повышенного спроса, а также на предотвращение снижения доходов водителей.
В ходе совещания рассмотрены проблемные вопросы водителей Яндекс такси, сформированные на основании поступающих в Агентство обращений. Также заслушан отчет представителей Яндекс.Такси по соблюдению пунктов антимонопольного комплаенса за 1 квартал 2025 года.
Ранее премьер-министр Республики Казахстан Олжас Бектенов, генеральный директор "Яндекс.Global" Даниил Шулейко и руководитель Yandex Qazaqstan Тимур Шалекенов обсудили перспективы развития цифровых сервисов, платформенной занятости и реализации технологических проектов в Казахстане.