Что делать, если во дворе не горит свет?
Аркадий Рубцов
председатель Ассоциации КСК Алматы
Обратитесь в отдел жилищно-коммунального хозяйства по вашему району проживания или в КСК для передачи заявки организации, которая технически обслуживает уличное освещение. Все контакты КСК — на официальном сайте города.
Если вы хотите провести свет на пустыри, то посмотрите, стоят ли на территории столбы освещения. Если они есть, отправляйте запросы в акимат.
Если столбов нет, то ранее следующего года ждать освещения не стоит. Никто не будет заниматься монтажом осветительных опор сейчас. Можно как вариант установить осветительное оборудование на ближайший дом и так выйти из положения.
Освещение Алматы зависит от бесперебойной работы целого ряда городских служб и слаженной работы КСК. Однако, в связи с реформой в деле городского освещения, по факту с наступлением сумерек некоторые места в городе остаются неосвещенными.
Ранее за все столбы, опоры освещения отвечало ТОО «Алматыгорсвет» и заявки по замене перегоревших ламп исполнялись в течение двух-трех суток.
Сейчас же эта работа выполняется районными организациями, выигравшими тендер, и срок выполнения заявки увеличился до 10 суток, что с уменьшением светового дня стало критичным, так как освещения нет на многих улицах и подъездах.
Городские власти, предвидев эту ситуацию, договорились с целым рядом КСК Алматы и установили новые осветительные опоры во дворах, передали оплату за освещение этих мест в КСК. Теперь за электроэнергию платят собственники квартир.
Обслуживание этих световых опор тем не менее осталось за организациями, выигравшими тендер, и в настоящее время они с этим не справляются.
Отдельная ситуация в жилых комплексах, где за освещение придомовой территории всецело отвечают управляющие компании и КСК. Здесь ситуация лучше, жалобы устраняются в разы быстрее.