40% финкомпаний в Казахстане не внедрили ИИ в ежедневные операции

Алматы. 16 ноября. КазТАГ – Валентина Владимирская. 40% финансовых компаний в Казахстане не внедрили искусственный интеллект в ежедневные операции, заявила председатель Совета Ассоциации финансистов Казахстана Елена Бахмутова.

«По результатам опроса (АФК), мы выявили схожий (с международным – КазТАГ) уровень внедрения искусственного интеллекта при взаимодействии с клиентами, в комплаенсе и обработке операций: 22% организаций подтвердили его внедрение, 37% планируют и 40% пока не внедряют искусственный интеллект в ежедневные операции», – сказала Бахмутова, выступая на международном биржевом форуме «Роль бирж в трансформации финансовых рынков» в четверг.

По её словам, мнения об основной цели использования искусственного интеллекта разделились почти поровну: 53% организаций ставят задачу создания новых бизнесов и направлений, 47% – снижение издержек организации.

В последнем обзоре McKinsey аналитики сочли, что банки и финансовые институты начали системные изменения и оценивают свои перспективы через призму пяти приоритетов:

• внедрение новых технологий, включая искусственный интеллект (ИИ);

• переход к модели, при которой прирост финансовых активов происходит за пределами банков;

• необходимость масштабирования бизнеса до крупной экосистемы;

• новый формат предложения услуг;

• адаптация к меняющимся рискам, включая высокие уровни инфляции, геополитику, кибер риски, мошенничество.

Среди 15 технотрендов 2023 года половина затрагивает финансовый сектор: прикладной и генеративный ИИ, разработка ПО следующего поколения, Web3, квантовые технологии и цифровая идентификация.

В 2022 году инвестиции в указанные технологии составили более $1 трлн, добавила Бахмутова.